ติดต่อเรา

ทีมงาน Fortune Wallpaper พร้อมช่วยเหลือเรื่องการชำระเงิน การดาวน์โหลดวอลเปเปอร์ ปัญหาการจัดทำผลคำทำนาย และคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการ

ช่องทางติดต่อ

• อีเมล: support@fortunewallpaper.com
• LINE: @fortunewallpaper

ข้อมูลที่ควรแนบเมื่อติดต่อ

เพื่อให้เราช่วยเหลือได้เร็วขึ้น กรุณาแนบรหัสอ้างอิงจากหน้าผลคำทำนายหรือหน้าชำระเงิน เช่น

• prediction_id — รหัสการทำนาย
• order_id — รหัสคำสั่งซื้อ / การชำระเงิน

หากชำระเงินแล้วแต่ยังไม่ได้รับผล ระบบจะพยายามจัดทำให้อัตโนมัติ หากยังไม่สำเร็จภายในเวลาที่เหมาะสม เราจะดำเนินการคืนเงินตาม นโยบายคืนเงิน

เวลาทำการ

เรารับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงผ่านอีเมลและ LINE — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ (กรณีเร่งด่วนเกี่ยวกับการชำระเงิน กรุณาแนบ order_id)