ติดต่อเรา

Contact Us

ทีมงาน Fortune Wallpaper พร้อมช่วยเหลือเรื่องการชำระเงิน การดาวน์โหลดวอลเปเปอร์ ปัญหาการจัดทำผลคำทำนาย และคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการ

ช่องทางติดต่อ

ข้อมูลที่ควรแนบเมื่อติดต่อ

เพื่อให้เราช่วยเหลือได้เร็วขึ้น กรุณาแนบรหัสอ้างอิงจากหน้าผลคำทำนายหรือหน้าชำระเงิน เช่น

  • prediction_id — รหัสการทำนาย
  • order_id — รหัสคำสั่งซื้อ / การชำระเงิน

หากโอนเงินและส่งสลิปแล้วแต่ยังไม่ได้รับผล ระบบจะพยายามจัดทำให้อัตโนมัติหลังตรวจสลิปผ่าน กรุณาแนบรูปสลิปด้วยหากติดต่อเรื่องการชำระเงิน หากยังไม่สำเร็จภายในเวลาที่เหมาะสม เราจะดำเนินการคืนเงินตาม นโยบายคืนเงิน

เวลาทำการ

เรารับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงผ่านอีเมล LINE และ Facebook — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ (กรณีเร่งด่วนเกี่ยวกับการชำระเงิน กรุณาแนบ order_id)