วิธีชำระเงินและนโยบายคืนเงิน
Payment & Refund Policy
วิธีชำระเงิน
Fortune Wallpaper รับชำระเงินผ่าน PromptPay QR สำหรับสินค้าดิจิทัล (ผลคำทำนายและวอลเปเปอร์มงคล) โดยไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารบนเว็บไซต์นี้
ขั้นตอนการชำระเงิน:
- เลือกบริการหรือวอลเปเปอร์ที่ต้องการ แล้วไปที่หน้ายืนยันคำสั่งซื้อ
- ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข แล้วกดไปหน้าชำระเงิน
- สแกน QR Code ด้วยแอปธนาคารหรือแอปที่รองรับ PromptPay
- รอระบบอัปเดตสถานะอัตโนมัติหลังชำระสำเร็จ
- ดาวน์โหลดวอลเปเปอร์หรือดูผลคำทำนายตามสิทธิ์ที่ได้รับ
หาก QR หมดอายุหรือการชำระไม่สำเร็จ สามารถสร้างคำสั่งซื้อใหม่ได้ หากชำระแล้วแต่ยังไม่ได้รับผล กรุณาเก็บ order_id ไว้แล้วติดต่อทีมงานผ่านหน้า ติดต่อเรา
นโยบายการคืนเงิน
สินค้าบนแพลตฟอร์มนี้เป็นสินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบทันทีหลังชำระเงินสำเร็จ จึงมีเงื่อนไขการคืนเงินดังนี้
- หากชำระเงินแล้วแต่ยังไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์หรือรับผลคำทำนายได้จากความผิดพลาดของระบบ สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือหรือคืนเงินได้
- หลังดาวน์โหลดสำเร็จแล้ว จะไม่สามารถคืนเงินได้ เนื่องจากเป็นสินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบแล้ว
- กรณีระบบจัดทำผลไม่สำเร็จภายในเวลาที่เหมาะสม เราจะดำเนินการคืนเงินตามช่องทางที่ติดต่อไว้ โดยขอให้แนบรหัสอ้างอิง (order_id / prediction_id)
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ ติดต่อเรา หรืออ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข