วิธีใช้งาน ชำระเงิน และคืนเงิน
How to Use, Payment & Refund
วิธีชำระเงิน
Fortune Wallpaper รับชำระเงินผ่าน PromptPay QR สำหรับสินค้าดิจิทัล (ผลคำทำนายและวอลเปเปอร์มงคล) โดยไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารบนเว็บไซต์นี้ หลังโอนแล้วต้องอัปโหลดสลิปเพื่อยืนยันยอดก่อนระบบจะเปิดสิทธิ์รับผลหรือดาวน์โหลด
ขั้นตอนการชำระเงิน:
- เลือกบริการหรือวอลเปเปอร์ที่ต้องการ แล้วยอมรับข้อกำหนดก่อนไปหน้าชำระเงิน
- สแกน QR ด้วยแอปธนาคารหรือแอปที่รองรับ PromptPay ตามยอดที่แสดง หรือบันทึกรูป QR แล้วเลือกจากคลังภาพในแอปธนาคาร
- โอนให้ตรงยอดที่ระบุ ไม่ปัดเศษ และไม่โอนซ้ำจากคำสั่งซื้อเดิม
- กลับมาที่หน้าชำระเงิน เลือกไฟล์สลิป (JPEG หรือ PNG ขนาดไม่เกิน 4 MB) แล้วกดส่งสลิป
- รอระบบตรวจสลิปและอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อ จากนั้นรับผลคำทำนายหรือดาวน์โหลดวอลเปเปอร์
หากสลิปไม่ผ่านการตรวจสอบ (ยอดไม่ตรง สลิปซ้ำ หรืออ่านไม่ได้) ให้โอนใหม่ตามยอดที่ถูกต้อง หรืออัปโหลดสลิปที่ชัดเจนกว่า หากคำสั่งซื้อหมดอายุหรือการชำระไม่สำเร็จ สามารถสร้างคำสั่งซื้อใหม่ได้ หากโอนแล้วแต่ยังไม่ได้รับผล กรุณาเก็บ order_id และรูปสลิปไว้แล้วติดต่อทีมงานผ่านหน้า ติดต่อเรา
วิธีใช้งาน
วิธีใช้งานง่ายๆ ใน 3 Step:
- กดปุ่มบันทึกเพื่อเปิดรูป
กดปุ่ม "บันทึก" บนภาพ ระบบจะทำการเปิดรูปภาพวอลเปเปอร์ขนาดจริงขึ้นมาบนหน้าจอ - เซฟรูปภาพลงมือถือ
กดค้างที่รูปภาพ แล้วเลือก "บันทึกลงรูปภาพ" (หรือ "Save Image") จากเมนูที่เด้งขึ้นมา - ตั้งค่าเป็นวอลเปเปอร์
เมื่อบันทึกไฟล์ลงเครื่องเรียบร้อยแล้ว สามารถเข้าไปที่คลังภาพ (Photos) เพื่อกดตั้งค่าเป็นวอลเปเปอร์มือถือได้ทันที
นโยบายการคืนเงิน
สินค้าบนแพลตฟอร์มนี้เป็นสินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบทันทีหลังชำระเงินสำเร็จ จึงมีเงื่อนไขการคืนเงินดังนี้
- หากชำระเงินแล้วแต่ยังไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์หรือรับผลคำทำนายได้จากความผิดพลาดของระบบ สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือหรือคืนเงินได้
- หลังดาวน์โหลดสำเร็จแล้ว จะไม่สามารถคืนเงินได้ เนื่องจากเป็นสินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบแล้ว
- กรณีระบบจัดทำผลไม่สำเร็จภายในเวลาที่เหมาะสม เราจะดำเนินการคืนเงินตามช่องทางที่ติดต่อไว้ โดยขอให้แนบรหัสอ้างอิง (order_id / prediction_id)
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ ติดต่อเรา หรืออ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข